ESTABILIDAD EN EL ÁREA LABORAL

ESTABILIDAD EN EL ÁREA LABORAL

ENFRENTANDO LA VIOLENCIA EN EL ÁREA LABORAL.

Las compañías enfrentan amenazas de violencia en el área de trabajo de manera continua, como rescisiones hostiles, robos y/o acoso. Afrontan dificultades para solucionar estos incidentes. FirstCall ayuda a sus clientes a comprender la amenaza e implementa respuestas que ofrecen el nivel apropiado de protección para permitir la correcta operación de la compañía.

  • Escuchar al cliente: FirstCall se reúne con el cliente para comprender el problema a detalle, se consideran los antecedentes del riesgo y las principales preocupaciones del cliente.
  • Comprender la amenaza: FirstCall desarrolla un perfil detallado de la magnitud del riesgo que la organización enfrenta basándose en la información proporcionada, así como capacidad, habilidades y conocimiento de individuo(s) y su habilidad para lidiar con la amenaza.
  • Desarrollar lista de soluciones: El cliente recibe una lista de todas las posibles soluciones, incluida la recomendación de FirstCall que contiene soluciones de gestión de riesgo para asegurar una mínima alteración en la compañía.
  • Implementar soluciones: Una vez que el cliente ha identificado la solución más adecuada, FirstCall implementará y supervisará su ejecución a modo de que la amenaza cambie. Al concluir el proyecto; FirstCall se reúne con el cliente para confirmar que la solución haya satisfecho sus necesidades.

Al implementar el proceso aquí detallado, FirstCall asegura que comprenderá por completo la amenaza y responderá a las necesidades del cliente en cada etapa del compromiso. El enfoque de FirstCall ayuda a minimizar la amenaza de violencia en el área de trabajo y permite a los empleados concentrarse en el trabajo recurrente.