ESTABILIDAD EN EL ÁREA LABORAL
ENFRENTANDO LA VIOLENCIA EN EL ÁREA LABORAL.
Las compañías enfrentan amenazas de violencia en el área de trabajo de manera continua, como rescisiones hostiles, robos y/o acoso. Afrontan dificultades para solucionar estos incidentes. FirstCall ayuda a sus clientes a comprender la amenaza e implementa respuestas que ofrecen el nivel apropiado de protección para permitir la correcta operación de la compañía.
- Escuchar al cliente: FirstCall se reúne con el cliente para comprender el problema a detalle, se consideran los antecedentes del riesgo y las principales preocupaciones del cliente.
- Comprender la amenaza: FirstCall desarrolla un perfil detallado de la magnitud del riesgo que la organización enfrenta basándose en la información proporcionada, así como capacidad, habilidades y conocimiento de individuo(s) y su habilidad para lidiar con la amenaza.
- Desarrollar lista de soluciones: El cliente recibe una lista de todas las posibles soluciones, incluida la recomendación de FirstCall que contiene soluciones de gestión de riesgo para asegurar una mínima alteración en la compañía.
- Implementar soluciones: Una vez que el cliente ha identificado la solución más adecuada, FirstCall implementará y supervisará su ejecución a modo de que la amenaza cambie. Al concluir el proyecto; FirstCall se reúne con el cliente para confirmar que la solución haya satisfecho sus necesidades.
Al implementar el proceso aquí detallado, FirstCall asegura que comprenderá por completo la amenaza y responderá a las necesidades del cliente en cada etapa del compromiso. El enfoque de FirstCall ayuda a minimizar la amenaza de violencia en el área de trabajo y permite a los empleados concentrarse en el trabajo recurrente.